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제목	반품시 택배비는 안내사항
작성자	(주)우아한 (ip:)
평점 작성일 2021-08-27 추천 추천하기 조회수 61 광동맑은365의 반품 및 택배운송비는 아래의 유형에 따라 발생되고 있으며 공정거래위원회 고시. 소비자보상규정을 준수합니다. 1. 구매자 단순 변심 - 상품배송일로 부터 7일이내 교환.반품 가능 - 왕복택배비가 발생되며 고객부담(6,600원) 2. 상품불량/오배송의경우 - 상품배송일로 7일이내 교환.반품가능 - 왕복택배비 광동맑은365 부담 - 사진증빙 필요. 3. 반품/환불 불가경우 - 반품요청기간이 지난 경우 - 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) - 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간이 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 이상사례발생시 - 발송일기준으로 20일이내 세리박스 접수 - 제품의내용물이 3/2 이상 남아있고 증빙가능
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